RSS Feed
مرکز آموزش : سوالات متداول
اگر سیستم فروش با اختلال مواجه شد چه کنیم؟؟ در این مواقع اگر سیستم اجازه رزرو نمیدهد یا اینکه امکان رزرو بلیت نبود ابتدا برای اطمینان بیستر یک بار خودتان پرواز را تست گرفته سپس اگر این مضوع برای شما روشن شد با تلفن 09368883130 ارتباط گرفته و کارشناس ما ...
چنانچه مسافر خارج از لیست بود چه باید بکنیم؟؟؟ در این مواقع می بایست ابتدا با چارتر کننده ارتباط بگیرید اگر نتوانستید چارتر کننده را پیدا کنید مسافر را از عدم تعهد چارتر کننده نسبت به این موضوع مطلع کرده سپس از مسافر بخواهید که بلیت خورد را نزد کانتر پر...
چگونه درخواست در سامانه چارتر724 ثبت کنیم؟؟؟ ابتدا می بایست سایت supoort.ch724.info را در مرورگر خود باز نمایید سپس در صفحه ای که میبینید به دنبال گزینه ای به عنوان ثبت نام بگردید بعد از کلیک بر روی این گزینه می بایست ثبت نام خود را تکمیل نمایید بعد از ...
چگونه پرواز خود را کنسل کنیم؟؟ کنسلی پرواز ها بسته به نوع آنها (چارتری و سیستمی) متفاوت است اگر میخواهید بدانید پرواز سیستمی و چارتری را درسیستم چگونه متوجه شوید میتوانید در پنل کاربری - مدیریت بلیت ها - بلیت های صادر شده به دونبال گزینه ای به عنوان ( ف...
چگونه پروازهای سیستمی را کنسل کنیم ؟ کنسلی پرواز ها بسته به نوع آنها (چارتری و سیستمی) متفاوت است اگر میخواهید بدانید پرواز سیستمی را درسیستم چگونه متوجه شوید میتوانید در پنل کاربری - مدیریت بلیت ها - بلیت های صادر شده به دونبال گزینه ای به عنوان ( فروش...
استرداد هزینه کنسلی چقدر زمان می برد ؟ سیستم استرداد هزینه به اعتبار نماینده بسته به استردادی از سمت آژانس مربوطه بین 48 تا 72 ساعت متغییر می باشد. استردادی آژانس هایی که از سیستم سپهر استفاده میکنند در اکثر اوقات ظرف 48 ساعت انجام میشوند ولی این مدت زم...
هنگام صدور بلیت ناقص چه باید بکنیم؟؟؟ برای فهمیدن این موضوع می بایست ابتدا در پنل کاربری خود در قسمت تنظیمات سایت - تنظیمات قالب - فعال کردن اطلاع رسان پشتیبانی را فعال نموده در این قسمت می بایست طبق لینک زیر اقدام نمایید . http://yon.ir/naghes [http://...
اگر تاخیر یا تعجیل اعلام شد چه کنیم؟؟ چنانچه از طرف چارتر کننده به شما تاخیر یا تعجیل اعلام شود که مسافر بتواند بدون جریمه پرواز مورد نظر را کنسل نماید در صورتی که به هر نحوی مسافر را پیدا نکردید یا مسافر در دسترس نبود از چارتر کننده زمان مناسب برای کان...